INCIDENT SETTLEMENT P2 | Délai reversement EURO 27 décembre / 27th of December EURO settlement delay
Incident
Report for Payplug
Resolved
SRM-5451
- Début / Start : 27/12/2023
- Fin / End : 28/12/2023
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
Les opérations de paiement e-commerce et magasin non reversées mercredi ont bien été reversées aujourd'hui.
==============ENGLISH VERSION==============
E-commerce and instore payment operations unsettled on wednesday were settled today.
- Début / Start : 27/12/2023
- Fin / End : 28/12/2023
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
Les opérations de paiement e-commerce et magasin non reversées mercredi ont bien été reversées aujourd'hui.
==============ENGLISH VERSION==============
E-commerce and instore payment operations unsettled on wednesday were settled today.
Monitoring
SRM-5451
- Début / Start : 27/12/2023
- Fin / End : Ongoing
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
Le reversement des opérations de paiement e-commerce et magasin en EURO est partiel aujourd'hui.
Les reversements de lundi et mardi, décalés à aujourd'hui en raison des 2 jours fériés bancaires, ont bien été assurés ce matin. Le reversement du jour, bien que signé dans les temps par notre équipe, est décalé à demain en raison d'un ralentissement chez notre partenaire gérant nos paiements.
La réconciliation financière du jour a, elle, bien été fournie dès aujourd'hui
==============ENGLISH VERSION==============
Settlement of EURO e-commerce and instore payment operations is incomplete today.
Monday and Tuesday's settlements, shifted to this day because of the 2 banking days, were correctly performed today. Today's settlement, despite being signed on time by our team, is shifted to tomorrow. This is due to a slowdown on the service of our partner ensuring our payments.
Todays's financial reconciliation was already provided as expected
- Début / Start : 27/12/2023
- Fin / End : Ongoing
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
Le reversement des opérations de paiement e-commerce et magasin en EURO est partiel aujourd'hui.
Les reversements de lundi et mardi, décalés à aujourd'hui en raison des 2 jours fériés bancaires, ont bien été assurés ce matin. Le reversement du jour, bien que signé dans les temps par notre équipe, est décalé à demain en raison d'un ralentissement chez notre partenaire gérant nos paiements.
La réconciliation financière du jour a, elle, bien été fournie dès aujourd'hui
==============ENGLISH VERSION==============
Settlement of EURO e-commerce and instore payment operations is incomplete today.
Monday and Tuesday's settlements, shifted to this day because of the 2 banking days, were correctly performed today. Today's settlement, despite being signed on time by our team, is shifted to tomorrow. This is due to a slowdown on the service of our partner ensuring our payments.
Todays's financial reconciliation was already provided as expected
This incident affected: Reversement / Settlement (Reversement e-commerce EUR / EUR e-commerce settlement, Reversement paiement en magasin - CB2A / Instore payment settlement, Reversement paiement en magasin - NEXO / Instore payment settlement, Reversement MPA / APM Settlement).