INCIDENT PROCESSING e-terminal | Connexion e-terminal perturbé / E-terminal connection perturbation
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Identified - TSR-757
- Début / Start : 31/10/2024
- Fin / End : En cours / Ongoing
- Catégorie / Category : Production - e-terminal
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
FR
Des perturbations lors de l'authentification au e-terminal restent possibles, mais plus rares.
Des actions restent nécessaires pour stabiliser le service.
Nous vous remercions de votre patience.
EN
Disruptions during e-terminal authentication remain possible but are less frequent.
Further actions are needed to stabilize the service.
We appreciate your patience.
Feb 11, 2025 - 12:01 CET
- Début / Start : 31/10/2024
- Fin / End : En cours / Ongoing
- Catégorie / Category : Production - e-terminal
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
FR
Des perturbations lors de l'authentification au e-terminal restent possibles, mais plus rares.
Des actions restent nécessaires pour stabiliser le service.
Nous vous remercions de votre patience.
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Disruptions during e-terminal authentication remain possible but are less frequent.
Further actions are needed to stabilize the service.
We appreciate your patience.
Feb 11, 2025 - 12:01 CET
Investigating - TSR-757
- Début / Start : 31/10/2024
- Fin / End : En cours / Ongoing
- Catégorie / Category : Production - e-terminal
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
FR
L'authentification au e-terminal ne fonctionne que partiellement.
Nos équipes techniques investiguent pour le rétablir au plus vite.
EN
E-terminal authentification is not working correctly.
Our technical teams are investigating to restore it as soon as possible.
Oct 31, 2024 - 17:26 CET
- Début / Start : 31/10/2024
- Fin / End : En cours / Ongoing
- Catégorie / Category : Production - e-terminal
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
FR
L'authentification au e-terminal ne fonctionne que partiellement.
Nos équipes techniques investiguent pour le rétablir au plus vite.
EN
E-terminal authentification is not working correctly.
Our technical teams are investigating to restore it as soon as possible.
Oct 31, 2024 - 17:26 CET
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Processing e-terminal / E-terminal processing
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Reversement paiement en magasin - NEXO / Instore payment settlement
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Operational
Reversement MPA / APM Settlement
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Dashboard & Reporting
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Dashboard / Cockpit / Extranet / Reporting
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Environnement de test / Sandbox
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[SB] Processing e-commerce / E-commerce processing
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[SB] Authentification 3DS / 3DS authentication
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Operational
[SB] Dashboard / Cockpit / Extranet / Reporting
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Operational
Operational
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Major Outage
Maintenance
Major outage
Partial outage
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No data exists for this day.
had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
INFORMATION | Jour férié bancaire le 1er mai 2025 / Bank holiday on May 1st, 2025 May 1, 2025 09:00-18:00 CEST
FR
Cher client,
Les réseaux interbancaires, qui assurent les échanges de fonds entre les banques, seront fermés le jeudi 1er mai 2025.
Il n'y aura, par conséquent, pas de versement ce jour. La réconciliation financière sera, elle, bien produite.
Les versements reprendront le vendredi 2 mai 2025.
Vous pouvez trouver le calendrier des fermetures interbancaires sur l'année 2025 via le lien :
https://www.fbf.fr/fr/calendrier-de-place-en-france-pour-lannee-2025/
Cordialement
EN
Dear customer,
The interbank networks, facilitating fund exchanges between banks, will be closed on Thursday, 1st of May 2025.
Consequently, there will be no settlement performed on this day. Financial reconciliation will still be produced.
Settlements will resume on Friday, 2nd of May 2025.
You can find the schedule of interbank closures for the year 2025 via the following link :
https://www.fbf.fr/fr/calendrier-de-place-en-france-pour-lannee-2025/
Regards
Posted on Apr 22, 2025 - 07:57 CEST
Cher client,
Les réseaux interbancaires, qui assurent les échanges de fonds entre les banques, seront fermés le jeudi 1er mai 2025.
Il n'y aura, par conséquent, pas de versement ce jour. La réconciliation financière sera, elle, bien produite.
Les versements reprendront le vendredi 2 mai 2025.
Vous pouvez trouver le calendrier des fermetures interbancaires sur l'année 2025 via le lien :
https://www.fbf.fr/fr/calendrier-de-place-en-france-pour-lannee-2025/
Cordialement
EN
Dear customer,
The interbank networks, facilitating fund exchanges between banks, will be closed on Thursday, 1st of May 2025.
Consequently, there will be no settlement performed on this day. Financial reconciliation will still be produced.
Settlements will resume on Friday, 2nd of May 2025.
You can find the schedule of interbank closures for the year 2025 via the following link :
https://www.fbf.fr/fr/calendrier-de-place-en-france-pour-lannee-2025/
Regards
Posted on Apr 22, 2025 - 07:57 CEST
INFORMATION | Jour férié bancaire le 8 mai / Bank holidays on May 8th May 8, 2025 09:00-18:00 CEST
FR
Cher client,
le jeudi 8 mai 2025 est un jour férié bancaire.
Il n'y aura, par conséquent, pas de versement ce jour. La réconciliation financière sera, elle, bien produite.
Les versements reprendront le vendredi 9 mai 2025.
Cordialement
EN
Dear customer,
Thursday 8th of May 2025 is a bank holiday.
Consequently, there will be no settlement performed on this day. Financial reconciliation will still be produced.
Settlements will resume on Friday, 9th of May 2025.
Regards
Posted on Apr 28, 2025 - 16:08 CEST
Cher client,
le jeudi 8 mai 2025 est un jour férié bancaire.
Il n'y aura, par conséquent, pas de versement ce jour. La réconciliation financière sera, elle, bien produite.
Les versements reprendront le vendredi 9 mai 2025.
Cordialement
EN
Dear customer,
Thursday 8th of May 2025 is a bank holiday.
Consequently, there will be no settlement performed on this day. Financial reconciliation will still be produced.
Settlements will resume on Friday, 9th of May 2025.
Regards
Posted on Apr 28, 2025 - 16:08 CEST