INCIDENT SETTLEMENT P2 | Délai reversement 27-28 février / 27-28th of February settlement delay
Incident
Report for Payplug
Resolved
SRM-5705
- Début / Start : 27/02/2024
- Fin / End : 29/02/2024
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
Les opérations de paiement e-commerce en EURO non reversées mercredi ont été reversées jeudi.
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EURO e-commerce operations that weren't settled on Wednesday were settled on Thursday
- Début / Start : 27/02/2024
- Fin / End : 29/02/2024
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
Les opérations de paiement e-commerce en EURO non reversées mercredi ont été reversées jeudi.
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EURO e-commerce operations that weren't settled on Wednesday were settled on Thursday
Update
SRM-5705
- Début / Start : 27/02/2024
- Fin / End : Ongoing
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
Les opérations de paiement e-commerce en devises non reversées hier ont été reversées aujourd'hui.
Les opérations de paiement e-commerce en EURO de certaines UDV n'ont pas été reversées aujourd'hui.
Nos équipes sont toujours en contact avec notre partenaire pour permettre un reversement de ces opérations demain et prévenir de nouveaux impacts.
La réconciliation financière correspondante aux opérations non reversées a été mise à disposition aujourd'hui
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Foreign currencies e-commerce operations that weren't settled yesterday were settled today.
EURO e-commerce operations of some UDV weren't settled today.
We are still working with our partner to ensure settlement of these operations tomorrow and to prevent further impact.
Financial reconciliation of these unsettled operations was provided today
- Début / Start : 27/02/2024
- Fin / End : Ongoing
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
Les opérations de paiement e-commerce en devises non reversées hier ont été reversées aujourd'hui.
Les opérations de paiement e-commerce en EURO de certaines UDV n'ont pas été reversées aujourd'hui.
Nos équipes sont toujours en contact avec notre partenaire pour permettre un reversement de ces opérations demain et prévenir de nouveaux impacts.
La réconciliation financière correspondante aux opérations non reversées a été mise à disposition aujourd'hui
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Foreign currencies e-commerce operations that weren't settled yesterday were settled today.
EURO e-commerce operations of some UDV weren't settled today.
We are still working with our partner to ensure settlement of these operations tomorrow and to prevent further impact.
Financial reconciliation of these unsettled operations was provided today
Identified
SRM-5705
- Début / Start : 27/02/2024
- Fin / End : Ongoing
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
le reversement de certaines opérations de paiement e-commerce en devises qui aurait dû être effectué aujourd'hui n'a pas pu être effectué dans les temps en raison d'une défaillance d'un de nos partenaires.
Aucun impact sur les reversements en EURO.
Nos équipes sont en contact avec notre partenaire pour permettre un reversement demain.
La réconciliation financière correspondante sera mise à disposition aujourd'hui
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Some foreign currencies e-commerce operations settlement that should have been performed today wasn't performed in due time because of a partner failure.
No impact on EURO settlements.
We are workling with our partner to ensure settlement of these operations tomorrow.
Related financial reconciliation will be provided today
- Début / Start : 27/02/2024
- Fin / End : Ongoing
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
le reversement de certaines opérations de paiement e-commerce en devises qui aurait dû être effectué aujourd'hui n'a pas pu être effectué dans les temps en raison d'une défaillance d'un de nos partenaires.
Aucun impact sur les reversements en EURO.
Nos équipes sont en contact avec notre partenaire pour permettre un reversement demain.
La réconciliation financière correspondante sera mise à disposition aujourd'hui
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Some foreign currencies e-commerce operations settlement that should have been performed today wasn't performed in due time because of a partner failure.
No impact on EURO settlements.
We are workling with our partner to ensure settlement of these operations tomorrow.
Related financial reconciliation will be provided today
This incident affected: Reversement / Settlement (Reversement e-commerce EUR / EUR e-commerce settlement, Reversement e-commerce devises / Currencies e-commerce settlement).