Incident Cockpit affichage transaction indisponible / Transactions display unavailable

Incident Report for Payplug

Resolved

This incident has been resolved.
Posted May 21, 2026 - 15:37 CEST

Monitoring

FR
L'affichage des transactions est revenue à la normale.
Nous continuons de monitorer le service.

EN
Transaction display has returned to normal.
We will continue to monitor the service.
Posted May 21, 2026 - 15:15 CEST

Investigating

FR
Nous avons identifié un problème d'affichage des transactions sur notre Cockpit avec un décalage d'environ une heure.
Aucun impact transactionnel n'est identifié.
L'incident est en cours d'analyse.

EN
We have identified an issue affecting the display of transactions on our Cockpit, with a delay of approximately one hour.
No impact on the processing.
An investigation is in progress.
Posted May 21, 2026 - 14:49 CEST
This incident affected: Dashboard & Reporting (Dashboard / Cockpit / Extranet / Reporting).