INCIDENT SETTLEMENT P2 | Délai reversement 12 février / 12th of February settlement delay
Incident
Report for Payplug
Resolved
SRM-5639
- Début / Start : 12/02/2024
- Fin / End : 13/02/2024
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
Le reversement des opérations de paiement e-commerce et magasin du 12 février a été fait en date de valeur du 13 février.
La réconciliation financière correspondante a bien été produite hier.
Nous investiguons avec notre banque les raisons de ce retard.
==============ENGLISH VERSION==============
Settlement of 12th of February e-commerce and instore payment operations was not performed yesterday but today.
Related financial reconciliation was provided yesterday as expected
- Début / Start : 12/02/2024
- Fin / End : 13/02/2024
- Catégorie / Category : Reversement / Settlement
- Responsabilité / Responsibility : External
- Priorité / Priority : P2
Le reversement des opérations de paiement e-commerce et magasin du 12 février a été fait en date de valeur du 13 février.
La réconciliation financière correspondante a bien été produite hier.
Nous investiguons avec notre banque les raisons de ce retard.
==============ENGLISH VERSION==============
Settlement of 12th of February e-commerce and instore payment operations was not performed yesterday but today.
Related financial reconciliation was provided yesterday as expected
This incident affected: Reversement / Settlement (Reversement e-commerce EUR / EUR e-commerce settlement, Reversement e-commerce devises / Currencies e-commerce settlement, Reversement paiement en magasin - CB2A / Instore payment settlement, Reversement paiement en magasin - NEXO / Instore payment settlement, Reversement MPA / APM Settlement).