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INCIDENT PROCESSING | Perturbations plateforme de paiement / Payment platform disruptions
Incident
Report for Payplug
Resolved
This incident has been resolved.
Monitoring
TSR-3011
- Début / Start : 02/03/2026 12h28 CET
- Fin / End : 02/03/2026 13h01 CET
- Catégorie / Category : Production Processing
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
- Priorité / Priority : P1
FR
L'incident est maintenant résolu et le service est rétabli.
Nous continuons à surveiller la reprise du service.
EN
Incident is now resolved and service restored.
Service recovery is still under monitoring.
- Début / Start : 02/03/2026 12h28 CET
- Fin / End : 02/03/2026 13h01 CET
- Catégorie / Category : Production Processing
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
- Priorité / Priority : P1
FR
L'incident est maintenant résolu et le service est rétabli.
Nous continuons à surveiller la reprise du service.
EN
Incident is now resolved and service restored.
Service recovery is still under monitoring.
Investigating
FR
Nous avons identifié des difficultés sur la plateforme de paiement.
L'incident est en cours d'analyse.
EN
We have identified ongoing difficulties on the payment platform.
An investigation is in progress.
Nous avons identifié des difficultés sur la plateforme de paiement.
L'incident est en cours d'analyse.
EN
We have identified ongoing difficulties on the payment platform.
An investigation is in progress.
This incident affected: Processing (Processing e-commerce / E-commerce processing, Paiement en magasin - CB2A / Instore payment, Paiement en magasin - NEXO / Instore payment, Moyens de paiements alternatifs / Alternative payment methods).