INCIDENT PROCESSING e-terminal | Connexion e-terminal perturbé / E-terminal connection perturbation

Incident Report for Payplug

Identified

TSR-757
- Début / Start : 31/10/2024
- Fin / End : En cours / Ongoing
- Catégorie / Category : Production - e-terminal
- Responsabilité / Responsibility : Payplug

FR
Des perturbations lors de l'authentification au e-terminal restent possibles, mais plus rares.
Des actions restent nécessaires pour stabiliser le service.
Nous vous remercions de votre patience.

EN
Disruptions during e-terminal authentication remain possible but are less frequent.
Further actions are needed to stabilize the service.
We appreciate your patience.
Posted Feb 11, 2025 - 12:01 CET

Investigating

TSR-757
- Début / Start : 31/10/2024
- Fin / End : En cours / Ongoing
- Catégorie / Category : Production - e-terminal
- Responsabilité / Responsibility : Payplug

FR
L'authentification au e-terminal ne fonctionne que partiellement.
Nos équipes techniques investiguent pour le rétablir au plus vite.

EN
E-terminal authentification is not working correctly.
Our technical teams are investigating to restore it as soon as possible.
Posted Oct 31, 2024 - 17:26 CET
This incident affects: Processing (Processing e-terminal / E-terminal processing).