INCIDENT PROCESSING | Perturbations plateforme de paiement / Payment platform disruptions
Incident
Report for Payplug
Resolved
This incident has been resolved.
Monitoring
TSR-1118
- Début / Start : 09/01/2024 14h38 CET
- Fin / End : 09/01/2024 14h52 CET
- Catégorie / Category : Production Processing
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
- Priorité / Priority : P2
FR
L'incident est maintenant résolu et le service est rétabli.
Nous continuons à surveiller la reprise du service.
EN
Incident is now resolved and service restored.
Service recovery is still under monitoring.
- Début / Start : 09/01/2024 14h38 CET
- Fin / End : 09/01/2024 14h52 CET
- Catégorie / Category : Production Processing
- Responsabilité / Responsibility : Payplug
- Priorité / Priority : P2
FR
L'incident est maintenant résolu et le service est rétabli.
Nous continuons à surveiller la reprise du service.
EN
Incident is now resolved and service restored.
Service recovery is still under monitoring.
Investigating
FR
Nous avons identifié des difficultés sur la plateforme de paiement.
L'incident est en cours d'analyse.
EN
We have identified ongoing difficulties on the payment platform.
An investigation is in progress.
Nous avons identifié des difficultés sur la plateforme de paiement.
L'incident est en cours d'analyse.
EN
We have identified ongoing difficulties on the payment platform.
An investigation is in progress.
This incident affected: Processing (Paiement en magasin - NEXO / Instore payment).