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Incident plateforme de paiement / Payment platform incident
Incident
Report for Payplug
Resolved
TSR-XXXX
- Début / Start : 07/06/2026 06:15:00 CEST
- Fin / End : 07/06/2026 06:58:00 CEST
- Catégorie / Category : Production/ Processing
- Responsabilité / Responsibility : Externe
- Priorité / Priority : P1
FR
L'incident est maintenant résolu et le service est rétabli.
Nous continuons à surveiller la reprise du service.
EN
Incident is now resolved and service restored.
Service recovery is still under monitoring.
- Début / Start : 07/06/2026 06:15:00 CEST
- Fin / End : 07/06/2026 06:58:00 CEST
- Catégorie / Category : Production/ Processing
- Responsabilité / Responsibility : Externe
- Priorité / Priority : P1
FR
L'incident est maintenant résolu et le service est rétabli.
Nous continuons à surveiller la reprise du service.
EN
Incident is now resolved and service restored.
Service recovery is still under monitoring.
Update
FR
Nous avons identifié des difficultés sur la plateforme de paiement.
Après analyse, il apparaît que l’incident est externe à notre plateforme.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution dès que de nouvelles informations seront disponibles.
EN
We have identified issues on the payment platform.
Following analysis, it appears that the incident is external to our platform.
We will keep you informed of any developments as soon as further information becomes available.
Nous avons identifié des difficultés sur la plateforme de paiement.
Après analyse, il apparaît que l’incident est externe à notre plateforme.
Nous vous tiendrons informés de l’évolution dès que de nouvelles informations seront disponibles.
EN
We have identified issues on the payment platform.
Following analysis, it appears that the incident is external to our platform.
We will keep you informed of any developments as soon as further information becomes available.
Investigating
FR
Nous avons identifié des difficultés sur les paiements en ligne et en magasins.
L'incident est en cours d'analyse.
EN
We have identified issues affecting online and in-store payments.
An investigation is in progress.
Nous avons identifié des difficultés sur les paiements en ligne et en magasins.
L'incident est en cours d'analyse.
EN
We have identified issues affecting online and in-store payments.
An investigation is in progress.
This incident affected: Processing (Processing e-commerce / E-commerce processing).