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Cher client,
Suite à un incident technique survenu dans la nuit du 22 au 23 octobre, une partie des reversements prévus ce vendredi 23/10/2026 n'a pas pu être effectuée. Les paiements en magasin effectués sur POS Magellan sont principalement concernés.
Les fonds concernés seront reversés le lundi 26/10/2026. Aucune action n'est requise de votre part.
Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.
Dear Customer,
Following a technical incident that occurred overnight from October 22 to 23, part of the settlements scheduled for Friday, October 23, 2026 could not be processed. In-store payments made on POS Magellan are mainly affected.
The affected funds will be settled on Monday, October 26, 2026. No action is required on your side.
We will keep you informed of any further updates.
Oct 23, 2026 - 10:02 CEST
Cher client,
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Les fonds concernés seront reversés le lundi 26/10/2026. Aucune action n'est requise de votre part.
Nous vous tiendrons informés de l'évolution de la situation.
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Oct 23, 2026 - 10:02 CEST
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had a major outage.
had a partial outage.
Scheduled Maintenance
MAINTENANCE - Intervention exceptionnelle dans la nuit du 25 au 26/10 / Exceptional intervention overnight Oct 25-26 Oct 26, 2026 03:30-03:31 CET
FR
Cher client,
Nos équipes vont mener une intervention technique exceptionnelle sur notre plateforme dans la nuit du dimanche 25 au lundi 26/10/2026, à 3h30 du matin.
Cette intervention entraînera une interruption de l'ensemble de nos services pendant environ 30 secondes. Les transactions initiées pendant cette courte période seront refusées.
Si vous constatez le moindre problème suite à cette intervention, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'astreinte.
Cordialement
EN
Dear Customer,
Our teams will carry out an exceptional technical intervention on our platform overnight from Sunday, October 25 to Monday, October 26, 2026, at 3:30 AM.
This intervention will result in an interruption of all our services for approximately 30 seconds. Transactions initiated during this short window will be declined.
If you experience any issues following this intervention, please do not hesitate to contact our on-call team.
Best regards,
Posted on Oct 23, 2026 - 14:09 CEST
Cher client,
Nos équipes vont mener une intervention technique exceptionnelle sur notre plateforme dans la nuit du dimanche 25 au lundi 26/10/2026, à 3h30 du matin.
Cette intervention entraînera une interruption de l'ensemble de nos services pendant environ 30 secondes. Les transactions initiées pendant cette courte période seront refusées.
Si vous constatez le moindre problème suite à cette intervention, n'hésitez pas à contacter notre équipe d'astreinte.
Cordialement
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Dear Customer,
Our teams will carry out an exceptional technical intervention on our platform overnight from Sunday, October 25 to Monday, October 26, 2026, at 3:30 AM.
This intervention will result in an interruption of all our services for approximately 30 seconds. Transactions initiated during this short window will be declined.
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Best regards,
Posted on Oct 23, 2026 - 14:09 CEST